予約のキャンセルについて
滋賀県守山市古高町にある歯医者、おおた歯科こども歯科の院長 歯科医師の太田貴司です。 予防・痛くなる前の治療・歯周病の治療に力を入れています。 歯科医院の予約キャンセルについて。 ここはデリケートな問題ですね。トラブルになりやすいところです。 キャンセルについては各々の歯科医院の考え方、歯科医師の考え方によるところです。 ①キャンセルはしても良いの？ ②キャンセルするとどうなるの？ ③いつまでにキャンセルすると良いの？ ④キャンセルしてもまた行っても良いの？ といったところでしょうか。 私の本当に個人的な考えをお伝えします。 ①キャンセルはしても良いの？ →もちろん構いません。どうしても避けられない急用や急病などがありますよね。 ②キャンセルするとどうなるの？ →次回まで時間があくと不具合が出ます。 ・型を取っていた場合、入らなくなる可能性があります ・根管治療の場合、根に細菌が侵入してしまう可能性があります（この根管治療中のキャンセルや中断が、一番よろしくありません） ③いつまでにキャンセルすると良いの？ →できるだけ早い方が良いです。 おおた歯科こども歯科では、「キャンセルするようでしたら前日までに」とお伝えしています。 というのは、空いたお時間帯に急患の方を拝見することができるからです。当院は予約制ですので、急患の方はお待ち頂くようにしています。 （どれ …続きを読む
2021年7月7日
